Privacy Policy

Mua hàng hóa 

Thanh toán:  Nếu bạn mua bất kỳ hàng hóa nào thông qua FeliciaStore, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho FeliciaStore thông tin về thẻ tín dụng hoặc công cụ thanh toán khác của bạn. Bạn tuyên bố và bảo đảm với FeliciaStore  rằng thông tin đó là đúng và bạn được phép sử dụng công cụ thanh toán. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản thuế liên quan đến việc mua hàng hóa của bạn thông qua Dịch vụ. 

Mất mát và Hủy bỏ:  Quyền sở hữu và rủi ro mất mát đối với tất cả hàng hóa bạn đặt hàng sẽ chuyển cho bạn khi chúng tôi giao hàng cho hãng vận chuyển. Chúng tôi có quyền hủy bất kỳ đơn hàng nào đối với bất kỳ hàng hóa nào vì bất kỳ lý do gì. 

Bảo vệ bạn

FeliciaStore cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tại FeliciaStore, chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu của khách hàng với bên thứ ba theo bất kỳ cách nào. Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp cho các mục đích như phản hồi yêu cầu của bạn, tùy chỉnh việc mua sắm trong tương lai cho bạn, cải thiện cửa hàng của chúng tôi và giao tiếp với bạn. Chúng tôi luôn cố gắng cá nhân hóa và liên tục cải thiện trải nghiệm mua sắm .

Xin lưu ý rằng việc bạn sử dụng Trang web phải tuân theo chính sách bảo mật này ("Chính sách") và các điều khoản và điều kiện sử dụng của Trang web ("Điều khoản và Điều kiện"). Trong Chính sách này, một từ/thuật ngữ được sử dụng bằng chữ in hoa, được định nghĩa trong Điều khoản và Điều kiện hoặc ở nơi khác trong Chính sách này.

Chính sách của chúng tôi giải thích thông tin nào chúng tôi thu thập trên Trang web, cách chúng tôi sử dụng và/hoặc chia sẻ thông tin này và cách chúng tôi duy trì thông tin đó. Bằng cách sử dụng Trang web này, bạn biểu thị sự chấp thuận của bạn đối với Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách này, toàn bộ hoặc một phần, bạn không nên sử dụng Trang web này. Xin lưu ý rằng Chính sách này chỉ áp dụng đối với thông tin được thu thập trên Trang web và không áp dụng đối với bất kỳ thông tin nào được thu thập hoặc có được thông qua các phương pháp hoặc nguồn khác.

Chính sách của chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi đều được bảo mật và an toàn. Để đảm bảo với bạn, dưới đây chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và cách thức thông tin đó sẽ và quan trọng hơn là sẽ không được sử dụng. Chúng tôi sẽ không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm về bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Thông tin chúng tôi nắm giữ sẽ chính xác và cập nhật. Bạn có thể kiểm tra thông tin mà chúng tôi nắm giữ về bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi (và có thể phải trả phí hành chính cho việc này). Nếu bạn tìm thấy bất kỳ thông tin nào không chính xác, chúng tôi sẽ xóa hoặc sửa ngay lập tức.

Thông tin nhận dạng cá nhân - Thu thập PII mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng cá nhân ("PII") được bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình Đăng ký hoặc để trả lời các yêu cầu thông tin cụ thể được trình bày rõ ràng cho bạn.

Chúng tôi cũng có thể thu thập địa chỉ IP (Giao thức Internet) của bạn để giúp chẩn đoán sự cố với máy chủ của chúng tôi và để quản lý Trang web này. Địa chỉ IP là số được gán cho máy tính của bạn khi bạn sử dụng Internet. Địa chỉ IP của bạn cũng được sử dụng để giúp nhận dạng bạn trong một phiên cụ thể và để thu thập dữ liệu nhân khẩu học rộng.

Chúng tôi có thể yêu cầu địa chỉ email của bạn trong quá trình bạn sử dụng Trang web. Ngoài ra, để mua Phiếu mua hàng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp bất kỳ hoặc tất cả các PII sau: họ và tên, địa chỉ bưu chính, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại và thông tin chi tiết về cơ chế thanh toán, chẳng hạn như thông tin chi tiết về thẻ tín dụng.

Sử dụng và chia sẻ PII

Mọi PII đều được lưu giữ theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu năm 1998 và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khác tại Úc.

Chúng tôi sử dụng PII để cung cấp cho bạn thông tin về FeliciaStore, để cung cấp Dịch vụ cho bạn một cách phù hợp và để tiếp thị bản thân chúng tôi đến bạn. Chính sách của chúng tôi là không bán hoặc chuyển bất kỳ PII nào cho bất kỳ tổ chức bên thứ ba nào (ngoài các công ty trong tập đoàn của chúng tôi) trừ khi chúng tôi được yêu cầu làm như vậy để phòng ngừa và phát hiện gian lận. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán hoặc cho thuê PII của bạn cho bất kỳ ai khác để tiếp thị hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào khác mà không có sự đồng ý trước của bạn.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể chuyển PII của bạn cho các đại lý và nhà thầu phụ của chúng tôi để giúp chúng tôi sử dụng bất kỳ dữ liệu nào của bạn được nêu trong Chính sách này. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng bên thứ ba để cung cấp cho chúng tôi hỗ trợ tiếp thị hoặc dịch vụ khách hàng hoặc gửi cho nhà cung cấp thẻ tín dụng để xử lý thanh toán.

Chúng tôi cũng luôn có quyền tiết lộ PII để:

(a) tuân thủ luật pháp hiện hành;

(b) trả lời các yêu cầu của chính phủ (hoặc các yêu cầu từ cơ quan pháp lý, chính phủ hoặc bán chính phủ hoặc cơ quan chính quyền địa phương hoặc cơ quan bảo vệ Internet thuộc bất kỳ loại nào);

(c) tuân thủ một quy trình hoặc thủ tục pháp lý hợp lệ; 

(d) bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi, Trang web này và/hoặc những người dùng khác của Trang web này.

Xin lưu ý  rằng như một phần của bất kỳ chia sẻ PII nào mà chúng tôi liệt kê ở trên, chúng tôi có thể gửi thông tin của bạn ra quốc tế bao gồm cả các quốc gia bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Một số nơi bên ngoài EEA có thể không có luật bảo vệ dữ liệu đầy đủ hoặc có thể cung cấp các mức độ bảo vệ thông tin cá nhân khác nhau, không cao bằng ở Úc. Bằng cách gửi PII cho chúng tôi, bạn thừa nhận rằng với điều kiện chúng tôi đã sử dụng dữ liệu của bạn theo những cách được nêu trong Chính sách này, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về bất kỳ việc sử dụng dữ liệu của bạn nào của bên thứ ba nhận và xử lý dữ liệu của bạn.

Bánh quy

Chúng tôi sử dụng "cookie", công nghệ để lưu trữ dữ liệu trong máy tính của bạn bằng chức năng của trình duyệt. Rất nhiều trang web thực hiện điều này, vì cookie cho phép nhà xuất bản trang web thực hiện những việc hữu ích như tìm hiểu xem máy tính (và có thể là người dùng) đã từng truy cập trang web trước đó hay chưa. Bạn thường có thể sửa đổi trình duyệt của mình để ngăn chặn việc sử dụng cookie - nhưng nếu bạn thực hiện việc này, Dịch vụ (và Trang web) có thể không hoạt động bình thường. Thông tin được lưu trữ trong cookie được sử dụng để nhận dạng bạn. Điều này cho phép chúng tôi vận hành một dịch vụ hiệu quả và theo dõi các kiểu hành vi của khách truy cập vào trang web.

Ngoài ra, trong quá trình cung cấp quảng cáo cho Trang web này (nếu có), các nhà quảng cáo hoặc máy chủ quảng cáo của bên thứ ba có thể đặt hoặc nhận dạng một cookie duy nhất trên trình duyệt của bạn. Việc sử dụng cookie của các nhà quảng cáo hoặc máy chủ quảng cáo của bên thứ ba đó không phải tuân theo Chính sách này, nhưng phải tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ. (Xin lưu ý rằng việc sử dụng Trang web không dành cho hoặc hướng đến trẻ em dưới 18 tuổi.)

Email

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể gửi email cho bạn vì những mục đích sau:

Là một phần của Dịch vụ. Ví dụ, chúng tôi gửi (hoặc có thể gửi) email cho bạn trong một số trường hợp ví dụ sau:

  • - Sau khi Đăng ký, thông báo cho bạn thông tin chi tiết tài khoản của bạn;
  • - Gửi email nhắc nhở về các dịch vụ chúng tôi cung cấp (đặc biệt nếu bạn chưa sử dụng hoặc đã lâu không sử dụng);
  • - Gửi cho bạn thông tin hoặc Phiếu mua hàng mà bạn đã yêu cầu;
  • - Là bản tin;
  • - Là email quảng cáo;
  • - Cung cấp cho bạn các dịch vụ liên quan từ Rowgins 

Tuy nhiên, đối với bất kỳ email tiếp thị hoặc quảng cáo nào mà chúng tôi có thể gửi, chúng tôi sẽ luôn cho bạn cơ hội từ chối (hoặc hủy đăng ký) nhận chúng trong tương lai.

Bảo mật và Lưu giữ

PII mà chúng tôi nắm giữ sẽ được lưu giữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi theo chính sách bảo mật nội bộ và luật pháp. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cho đến 3 năm sau lần truy cập hoặc sử dụng cuối cùng của chúng tôi.

Về thông tin được truyền giữa Trang web và và/hoặc người dùng, trong khi chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ thông tin này, chúng tôi có thể không ngăn chặn được việc truy cập trái phép vào thông tin đó của bên thứ ba hoặc việc tiết lộ thông tin đó một cách vô ý trong quá trình truyền tải. Người dùng thừa nhận rủi ro này khi giao tiếp với Trang web.

Chuyển nhượng trong một số trường hợp nhất định

Nếu có việc bán, sáp nhập, hợp nhất, thay đổi quyền kiểm soát, chuyển nhượng tài sản đáng kể, tổ chức lại hoặc thanh lý Rowgins thì theo quyết định riêng của mình, chúng tôi có thể chuyển nhượng, bán hoặc chuyển nhượng thông tin được thu thập trên và thông qua Trang web này (bao gồm nhưng không giới hạn ở PII và thông tin khác) cho một hoặc nhiều bên thứ ba có liên quan.

Dịch vụ khách hàng

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào, hoặc nếu bạn muốn yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của bạn do FeliciaStore lưu giữ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Khi mua sản phẩm từ Trang web này, Khách hàng thừa nhận và chấp nhận thanh toán sản phẩm sẽ được chuyển đến hệ thống thanh toán do bên thứ ba vận hành. Thông tin tài chính cơ bản của Khách hàng có thể được tiết lộ cho hệ thống thanh toán do bên thứ ba vận hành và đơn vị điều hành/kiểm soát của bên thứ ba đó. 

Mọi thông tin nhận được từ hệ thống thanh toán do bên thứ ba điều hành và đơn vị điều hành/kiểm soát của bên đó sẽ được quản lý theo Tuyên bố về quyền riêng tư và Điều khoản và điều kiện của bên đó được tìm thấy TẠI ĐÂY. Khách hàng từ bỏ mọi quyền khởi kiện hệ thống thanh toán do bên thứ ba điều hành và đơn vị điều hành/kiểm soát của bên đó liên quan đến khả năng nhận thanh toán của đơn vị đó cho hoạt động của Trang web liên quan đến các sản phẩm do đơn vị điều hành Trang web cung cấp do thanh toán từ Trang web.

Những thay đổi đối với Chính sách này

Xin lưu ý rằng Chính sách này là một phần của Điều khoản & Điều kiện sử dụng Trang web này và là một phần của Thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi. Chúng tôi có thể, theo thời gian, sửa đổi Chính sách này, toàn bộ hoặc một phần, theo quyết định riêng của chúng tôi. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này sẽ có hiệu lực ngay sau khi chính sách đã sửa đổi được đăng trên Trang web. Tùy thuộc vào bản chất của thay đổi, chúng tôi có thể thông báo về thay đổi: (a) trên trang chủ của Trang web hoặc (b) qua email, nếu chúng tôi có địa chỉ email của bạn. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, bằng cách tiếp tục sử dụng Trang web sau bất kỳ thay đổi nào, bạn sẽ được coi là đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách này, vì nó có thể được sửa đổi theo thời gian, toàn bộ hoặc một phần, bạn phải chấm dứt việc sử dụng Trang web của mình.

Quyền sở hữu của Rowgins Service 

Nội dung dịch vụ, phần mềm và nhãn hiệu: Bạn chỉ được phép sử dụng Dịch vụ Rowgins cho mục đích tham gia vào các giao dịch kinh doanh với Rowgins. Bạn không được sử dụng bất kỳ công nghệ tự động nào để thu thập, khai thác hoặc thu thập bất kỳ thông tin nào từ Dịch vụ Rowgins hoặc truy cập vào các trang của Dịch vụ v cho bất kỳ mục đích trái phép nào. Nếu Dịch vụ Rowgins chặn bạn truy cập Dịch vụ Rowgins (bao gồm cả việc chặn địa chỉ IP của bạn), bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ biện pháp nào để tránh việc chặn đó (ví dụ: bằng cách che giấu địa chỉ IP của bạn hoặc sử dụng địa chỉ IP proxy). Công nghệ và phần mềm cơ sở của Dịch vụ Rowgins hoặc được phân phối liên quan đến đó là tài sản của Rowgins, các chi nhánh và đối tác của chúng tôi ("Phần mềm"). Bạn đồng ý không sao chép, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, thiết kế ngược, lắp ráp ngược hoặc cố gắng khám phá bất kỳ mã nguồn nào, bán, chuyển nhượng, cấp phép phụ hoặc chuyển giao bất kỳ quyền nào trong Phần mềm. 

Dịch vụ FeliciaStore có thể chứa hình ảnh, tác phẩm nghệ thuật, phông chữ và nội dung hoặc tính năng khác (“Nội dung dịch vụ”) được bảo vệ bởi luật và quyền sở hữu trí tuệ. Trừ khi được FeliciaStore cho phép rõ ràng, bạn đồng ý không sửa đổi, sao chép, đóng khung, cho thuê, cho mượn, cho mượn, bán, phân phối hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên Dịch vụ FeliciaStore hoặc Nội dung dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần. Bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ FeliciaStore hoặc Nội dung dịch vụ nào khác ngoài những việc được cho phép cụ thể tại đây đều bị nghiêm cấm. FeliciaStore bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng tại đây.

Tên và logo FeliciaStore là nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ của FeliciaStore (gọi chung là “Nhãn hiệu FeliciaStore”). Các tên và logo công ty, sản phẩm và dịch vụ khác được sử dụng và hiển thị thông qua Dịch vụ FeliciaStore có thể là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu dịch vụ của chủ sở hữu tương ứng, những người có thể hoặc không xác nhận hoặc liên kết với hoặc kết nối với FeliciaStore. Không có nội dung nào trong các Điều khoản dịch vụ này hoặc Dịch vụ FeliciaStore được hiểu là cấp bất kỳ giấy phép hoặc quyền nào để sử dụng bất kỳ Nhãn hiệu FeliciaStore nào được hiển thị trên Dịch vụ FeliciaStore, mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi trong từng trường hợp. Mọi thiện chí phát sinh từ việc sử dụng Nhãn hiệu  FeliciaStore sẽ mang lại lợi ích độc quyền cho FeliciaStore.

Tài liệu của bên thứ ba:  Trong mọi trường hợp, FeliciaStore sẽ không chịu trách nhiệm theo bất kỳ cách nào đối với bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào của bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm cả người dùng), bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong bất kỳ nội dung nào hoặc đối với bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh do việc sử dụng bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào như vậy. Ở mức độ tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, các nhà cung cấp bên thứ ba của nội dung và tài liệu như vậy là bên thứ ba được hưởng lợi rõ ràng và có chủ đích của các Điều khoản dịch vụ này đối với nội dung và tài liệu của họ. 

FeliciaStore có thể lưu giữ nội dung và cũng có thể tiết lộ nội dung nếu luật pháp yêu cầu hoặc nếu tin tưởng một cách thiện chí rằng việc lưu giữ hoặc tiết lộ đó là cần thiết hợp lý để: (a) tuân thủ quy trình pháp lý, luật hiện hành hoặc yêu cầu của chính phủ; (b) thực thi các Điều khoản dịch vụ này; (c) phản hồi khiếu nại rằng bất kỳ nội dung nào vi phạm quyền của bên thứ ba; hoặc (d) bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn cá nhân của FeliciaStore, người dùng của  FeliciaStore hoặc công chúng.